住客点评>>
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好评非常不错的老牌酒店,江景房直接对着苏州河黄浦江的交汇点。外白渡桥外滩,东方明珠塔尽收...
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好评确实可以看到黄浦江,真不错!
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好评酒店设施比较老旧,洗澡什么的水太小,空间不大也不舒服,但是,酒店的江景在这个位置绝对...
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好评挺好的地理位置,到店升级江景房,夜景超美,值得!!!
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好评江景房真心值得推荐,俯视黄浦江畔、外滩、陆家嘴、人民英雄纪念碑尽收眼底,酒店的地理位...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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上海海鸥饭店交通指南
酒店地处黄浦江与苏州河交汇处,靠近外白渡桥、外滩,出行交通便利。
- 距离东方明珠电视塔约5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离上海科技馆约8公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离虹桥国际机场约20公里,乘坐出租车约35分钟;
- 距离浦东机场约45公里,乘坐出租车约60分钟;
- 距离上海火车站约7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离人民广场2.5 公里,乘坐出租车约14元。
- 距离虹桥火车站21.42 公里,乘坐出租车约83元。
- 距离上海港国际客运中心0.5 公里,步行约8分钟可到酒店。